Formation
Gérer un client agressif/mécontent
Abordez la question de la relation client par le théâtre forum. Pour réconcilier l’excellence relationnelle et le bien-être au travail.
001
Gérer efficacement le stress lié à une situation inattendue afin de maintenir une posture adaptée
002
Communiquer efficacement dans le processus de conflit
Session Intra
Contactez-nous
003
Identifier les forces et valeurs utiles pour la gestion des situations relationnelles difficiles
Choisissez votre profil
